Вход и
авторизация на сайте
Для входа на сайт
www.florange-service.ru откройте Ваш браузер (программа для
просмотра интернет-страниц) и
выполните следующие действия:
1)В адресной строке наберите www.florange-service.ru

2)Нажмите клавишу
<Enter> или кнопку
справа от адресной строки
3)Откроется главная страница сайта florange-service.ru

4)Для пользования возможностями сайта необходима авторизация. Введите в
соответствующие поля на
главной странице сайта:
·Регистрационный номер в формате ХХХХ_YYYYYY (где ХХХХ – Ваш код Зоны доставки, а YYYYYY – Ваш регистрационный номер),
·Пароль, полученный в Компании,
а затем нажмите кнопку «Вход»:

5)После авторизации откроется страница Главного меню сайта:
Размещение заказов на сайте
На сайте http://florange-service.ru можно разместить заказ. Для размещения заказа необходимо в Главном меню выбрать пункт «ЗАКАЗ»:

После этого откроется форма, в которой нужно будет выполнить несколько простых шагов по оформлению заказа.
0)Шаг 0. Ввод и проверка регистрационного номера
В первом шаге необходимо ввести Ваш
регистрационный номер. Система проверит правильно ли Вы
ввели номер и
отсутствие задолженности.
Если у Вас
имеются неоплаченные заказы или другие задолженности, то
при попытке оформить заказ появляется сообщение «Невозможно разместить заказ на
Консультанта с номером ХХХХХХ, так как
у него имеется долг в размере [сумма долга] руб.»
>

В случае если заказ не отгружен со склада , он не появляется в
задолженности, но система сообщает о том, что Вами был
уже размещен заказ:

1)Шаг 1. Внесение позиций основного заказа
Если проверка регистрационного номера прошла успешно, откроется окно Шага 1, в котором в сответствующие поля формы необходимо внести артикулы и
количество заказываемой продукции:

Позиции заказа можно вносить в любые поля формы. Переход на
следующее поле можно осуществлять клавишей «TAB» либо мышью.
После ввода всех позиций заказа необходимо нажать кнопку «Разместить заказ», находящуюся в нижней части формы:
В случае, если в
форме не хватает полей для внесения всех желаемых артикулов, то
будет возможность добавить в заказ нужные позиции на следующем шаге.2)Шаг 2. Проверка позиций основного заказа
На этом этапе в карточке отображаютсяНомер заказа | Номер заказа в формате сайта WBXXXXXXXX |
Регистрационный номер | Регистрационный номер Консультанта, на которого размещается заказ |
Фамилия Имя | Фамилия и
имя данного Консультанта |
Зона доставки | Код Зоны доставки, соответствующей Вашей группе обслуживания |
Текущая скидка | Персональная скидка Консультанта, которая будет применяться к данному заказу. |
! Внимание! Текущая скидка обновляется ночью по
состоянию на вечер вчерашнего дня.
Также отображаются все введенные в
заказ артикулы, их количество, описание (тип, модель, размер), каталог и цена по
каталогу. В колонке
«Результат проверки» отображается, есть ли заказываемый артикул в наличии на складе.Также
в графе «Итого без отсутствующих позиций» отображается сумма заказа по каталогу,
без учета отсутствующих позиций. На
этом этапе можно добавить в заказ любое количество других артикулов. Для этого необходимо
внести желаемый артикул и количество позиций в поле «Добавить к заказу» и нажать
кнопку «Добавить»:
После
добавления всех необходимых позиций, для продолжения оформления заказа, необходимо
нажать кнопку «Проверить заказ», расположенную в нижней части формы:
В
случае если сумма заказа превышает допустимый лимит в 120 000 руб. У Вас
появится сообщение:

3)Шаг 3. Внесение позиций подарков
На этом этапе в заказ вносятся позиции Подарков Хозяйке, т.е. на
сумму 10% от суммы основного заказа по
каталогу (без учета вспомогательных материалов и
продукции из каталогов распродаж).
Для внесения позиции в подарок, необходимо в пустые поля в блоке «Подарок хозяйки» внести артикул и количество позиций. По мере внесения новых позиций будут добавляться новые строки, а также отображаться информация о
сумме подарка, уже использованной сумме и
остатке доступной суммы на подарок:При попытке ввести в подарок артикулы, стоимость которых превышает оставшуюся Доступную сумму для подарка, появляется предупреждающее сообщение:
Для отмены ввода необходимо в
столбце «Кол-во» удалить количество артикулов, превышающих Доступную сумму подарка.Также в
этой карточке автоматически будет отображаться подарок по акции, если в заказе будут выполнены соответствующиеусловия. Так например, в данный заказ бесплатно вкладывается каталог «Натуральные ткани»:
После ввода всех позиций подарка необходимо нажать кнопку «Далее». При этом появится сообщение об оставшейся Доступной сумме подарка:
Для возврата в окно ввода подарков нужно нажать кнопку «Cancel», для продолжения нажать кнопку «OK»В случае, если на Консультанта был
оформлен возврат, то, в
соответствии с правилами обмена и возврата Компании, он лишается права на Подарок в следующем заказе. В
этом случае появляется данное сообщение:
Внимание: на этом шаге вы обнаружите артикул – Оплата за
Курьерскую доставку. Это артикул добавляется автоматически. Выглядит это следующим образом:

4)Шаг 4. Подтверждение размещения заказа
В
данной форме появляются итоги всех шагов оформления заказа. Необходимо еще
раз перепроверить внесенные данные. Для изменения внесенных данных нужно нажать кнопку «Назад», для подтверждения оформления заказа – нажать кнопку «Готово»:

При этом появится предупреждающее сообщение:
При нажатии кнопки «ОК» заказ будет оформлен и размещен в системе Компании. Появится окно с сообщением:
После чего вновь откроется страница с Главным меню.
Список заказов и формирование отправлений
Список заказов представляет собой таблицу, содержащую информацию обо всех заказах, оформленных Вами за определенный период.
Последовательность действий для просмотра списка заказов:
1)на странице Главного меню выбрать пункт «СПИСОК ЗАКАЗОВ»

2)в открывшемся окне в полях с датами задать начало и конец периода, за который запрашивается список заказов (по
умолчанию это текущий месяц), после чего нажать кнопку «Посмотреть заказы»

3)откроется таблица заказов, оформленных Вами:

В таблице представлена следующая информация:
Название
колонки | Описание |
Номер заказа | Номер заказа, оформленного через сайт |
Рег. номер | Регистрационный номер Консультанта, на которого оформлен данный заказ |
Фамилия Имя | Фамилия и имя
Консультанта, на которого оформлен данный заказ |
Дата заказа | Дата оформления заказа |
Статус | Состояние
данного заказа |
Размещен | Заказ размещен на сайте |
Передан на склад | Заказ включен в
систему Компании и
передан на склад для сборки |
Отправлен
с курьером | Заказ учтен и
отправлен с курьером |
Сумма | Сумма заказа по
каталогу с учетом недовложений и добавленных позиций. |
Расхождения | Нет | Заказ был обработан в точности как
был оформлен на
сайте. |
Есть | В заказе были недовложения в связи с отсутствием на
складе или добавленные позиции. |
4)Для просмотра подробной информации по
каждому заказу необходимо щелкнуть левой кнопкой мыши на строке интересующего заказа в
таблице. Откроется карточка данного заказа с
указанием всех позиций, подарков, а
также с отметкой, какие артикулы были недовложены или добавлены:


В таблице представлена следующая информация:
Название
колонки | Описание |
Категория | Колонка поделена на
блоки «Отсутствует», «Добавлено» и «Без расхождений». |
Отсутствует | В данном блоке перечислены позиции, которых первоначально было заказано больше, чем попало в систему в итоге. |
Добавлено | В данном блоке перечислены позиции, которые попали в систему в
большем количестве, чем было заказано первоначально. |
Без расхождений | Позиции, попавшие в систему в том же
количестве, которое было заказано на сайте. |
Артикул | Артикул заказанной позиции |
Наименование | Название
и тип модели |
Размер | Размер заказанной позиции |
Каталог | Название
каталога, из которого заказана данная позиция |
Заказано, шт. | Количество
единиц продукции заказанное на сайте |
Отгружено, шт. | Количество
единиц продукции, попавшее в
систему после внесения корректировок |
Цена по каталогу | Стоимость единицы продукции по ценам каталога |
Сумма заказов по
каталогу | Указана в соответствующих колонках: полная стоимость заказанной продукции и
полная стоимость продукции, отправленной в СП |
Для возврата к
списку всех заказов нажмите кнопку
в верхней части страницы.